【退換貨申請說明】七日鑑賞期非試用期！

1. 收到商品超過7天，恕不接受退換貨。

2. 退換貨請透過以下方式與我們客服聯繫
    並主動告知訂購之會員姓名和訂單編號及退換貨原因等，方便我們僅快完成您的需求。
    a.) 官方Line客服（ID : @887mzbrl）https://lin.ee/BQ0SAOV
    b.) 官網聯絡我們
    c.) 官網訂單記錄

【無法辦理退貨的情況】超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
     再次提醒您...依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔天起為第一天），食品則不享有7天猶豫期。
 
 

    猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。

【退款說明】

   確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後

1. 若您使用信用卡付款，請先將退貨商品寄回，待經工作人員確認商品無誤後，會進行線上刷退並透過網站發訊息通知您；
    退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
    
    

2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，
    以利完成退款手續，我們10天內會再將款項退到您的帳戶。

【發票開立通知】

待產品寄出並超過七天鑑賞期後，PetBuy將會開立發票至訂單登記信箱

請留意您的來信。

* PetBuy保留隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款權益，並於本賣場公告後生效，不再另行個別通知